في خطوة تعكس حرص المملكة العربية السعودية على تعزيز معايير السلامة المرورية وحماية المستهلكين، أعلنت وزارة التجارة عن تنفيذ حملة استدعاء شاملة تستهدف 18,036 مركبة من طراز جيلي “Emgrand”، وذلك من موديلات الأعوام 2024 و2025 و2026.
وقف بيع واستدعاء آلاف السيارات الصينية من هذه الشركة الشهيرة
وتأتي هذه الخطوة بعد اكتشاف خلل تقني في أنبوب تهوية خزان الوقود، مما يشكل تهديد مباشر على سلامة الركاب والمركبات.
لديك 2 خبر جديد:
تفاصيل العيب الفني المكتشف
أوضحت الوزارة أن المشكلة تكمن في خلل في أنبوب تهوية خزان الوقود، وهو الجزء المسؤول عن تنظيم ضغط الهواء داخل الخزان أثناء عملية التزود بالوقود أو أثناء تشغيل السيارة.
هذا الخلل قد يؤدي إلى تسرب الوقود من أسفل المركبة في ظروف معينة، وهو ما يمثل خطر بالغ، حيث يمكن أن يزيد من احتمالية اندلاع حريق سواء أثناء القيادة أو حتى عند توقف المركبة في أماكن عامة أو مغلقة.
إن مثل هذه الأعطال، وإن بدت بسيطة في ظاهرها، إلا أنها قد تتحول إلى مسببات رئيسية لحوادث مأساوية إذا لم تتم معالجتها بشكل فوري ومنهجي.
حجم الاستدعاء وأثره في السوق
الاستدعاء يشمل 18,036 سيارة من سلسلة “Emgrand”، وهي من المركبات الحديثة التي شهدت إقبال متزايد في السوق السعودي خلال السنوات الأخيرة نظرًا لما توفره من تصميم عصري وتكلفة اقتصادية.
ويغطي الاستدعاء جميع المركبات المنتجة خلال ثلاثة أعوام متتالية: 2024 و2025 و2026، ما يعني أن شريحة كبيرة من المستهلكين في المملكة معنية مباشرة بهذه الحملة.
خطوات التحقق من شمول المركبة
دعت وزارة التجارة جميع مالكي سيارات جيلي “Emgrand” إلى التحقق من شمول سياراتهم في الحملة عبر المنصة الرسمية لحملات الاستدعاء: Recalls.sa.
- يقوم المستهلك بإدخال رقم هيكل المركبة (VIN) في الخانة المخصصة.
- تظهر النتيجة مباشرة لتحديد ما إذا كانت المركبة ضمن المركبات المشمولة.
- في حال التأكيد، يمكن التواصل مع الوكيل المحلي لجيلي لتحديد موعد للفحص والصيانة.
تأتي هذه العملية في إطار تبسيط الإجراءات، حيث يمكن لأي مالك أن يعرف وضع مركبته في دقائق معدودة عبر الإنترنت.
الصيانة مجانية بالكامل
أكدت وزارة التجارة أن جميع عمليات الفحص والاستبدال ستتم مجانًا دون أن يتحمل المستهلك أي رسوم، مهما كانت طبيعة الإصلاحات المطلوبة، ويشمل ذلك:
- فحص أنبوب تهوية خزان الوقود.
- استبدال الجزء المعيب في حال وجوده.
- التأكد من سلامة النظام بأكمله قبل إعادة تسليم المركبة للمالك.
ويأتي هذا الالتزام في إطار سياسة الوزارة الرامية إلى تخفيف الأعباء عن المستهلكين وضمان حقوقهم الكاملة عند حدوث أي خلل مصنعي.
أهمية الحملة ودورها في حماية الأرواح
تؤكد هذه الحملة أن سلامة المستهلك تأتي في صدارة أولويات الدولة والجهات المختصة، فالأعطال المرتبطة بخزانات الوقود من أخطر المشكلات التي قد تواجه أي مركبة، كونها مرتبطة باحتمالية نشوب حرائق أو انفجارات في حال حدوث تسرب.
ومن هنا، فإن الاستجابة السريعة لمثل هذه الحملات تعد إجراءً وقائيًا لا غنى عنه لحماية الأرواح والممتلكات.
كما تعكس هذه الخطوة وعي المملكة بضرورة مواكبة المعايير العالمية للسلامة والجودة، وضمان أن تكون السوق السعودية خالية من المركبات التي قد تشكل خطرًا على مستخدميها أو على البيئة.
دعوة للتفاعل المجتمعي
دعت وزارة التجارة جميع ملاك سيارات جيلي “Emgrand” إلى عدم التهاون أو التأجيل في الاستجابة لحملة الاستدعاء، لما لذلك من أهمية قصوى في ضمان سلامتهم وسلامة عائلاتهم.
وأشارت الوزارة إلى أن متابعة الأخبار الرسمية والبيانات الصادرة عن الجهات المختصة يساعد على تجنب المخاطر المحتملة، ويضمن للمستهلكين الاستفادة من الخدمات المجانية التي تقدمها الوزارة والوكيل.
التزام وطني نحو الجودة والسلامة
تشكل هذه الحملة جزء من جهود وزارة التجارة المستمرة لمتابعة جودة المنتجات المتداولة في السوق المحلي، والتأكد من مطابقتها لأعلى معايير السلامة العالمية.
كما تؤكد هذه الإجراءات التزام المملكة بتطبيق أنظمة صارمة تضع المستهلك في قلب الاهتمام، وتمنحه الثقة بأن حقوقه محفوظة وأن أي خلل مصنعي لن يمر دون معالجة.
اترك تعليقاً