تشهد الكويت خطوات متسارعة نحو التحول الرقمي، حيث أطلقت وزارة الداخلية خدمات جديدة عبر تطبيق “سهل” الحكومي، الذي أصبح منصة مركزية لإنجاز المعاملات الحكومية بسهولة وأمان.
الكويت تبدأ تحويل كل هذه الخدمات لتكون الكترونية بالكامل عبر سهل
الإعلان عن هذه الخدمات يأتي ضمن خطة الدولة لتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية وتوفير حلول مبتكرة تختصر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين على حد سواء.
لديك 2 خبر جديد:
مطار أبها يسجل إنجاز تاريخي غير مسبوق في تقرير دولي متفوقاً على عدة مطارات كبيرة في السعودية
بعد التراجع الجديد اليوم.. الريال السعودي الواحد كم جنيه مصري يساوي في البنوك وشركات الصرافة؟
الخدمات الإلكترونية الجديدة
- إصدار تقارير حركة الدخول والخروج: تتيح هذه الخدمة استخراج تقارير دقيقة من قطاع أمن المنافذ، وهي تقارير مطلوبة في العديد من المعاملات الرسمية مثل التقديم للوظائف أو استكمال بعض المعاملات القانونية، يمكن للمستخدم تحديد الفترة الزمنية المراد الحصول على التقرير عنها، أما في حال الحاجة إلى تقرير بتاريخ محدد، فيتوجب مراجعة الإدارة المركزية لإجراءات الدخول والخروج لإتمام ذلك.
- الاستعلام عن المديونيات قبل السفر: تعتبر هذه الخدمة من أكثر الخدمات فائدة للمقيمين، حيث تمكّنهم من معرفة المستحقات المالية أو المخالفات المسجلة عليهم مسبقا، هذا الإجراء يقلل من المفاجآت غير المرغوبة عند محاولة السفر، ويساعد على تسوية الالتزامات المالية قبل التوجه إلى المنافذ الحدودية أو المطار.
أهداف إطلاق الخدمات الجديدة
- تعزيز الكفاءة: تقليل الضغط على المكاتب الحكومية وتسريع إنجاز المعاملات.
- زيادة الشفافية: منح المواطنين والمقيمين فرصة متابعة بياناتهم بشكل مباشر.
- رفع مستوى الأمان: ضمان أن تكون جميع الإجراءات مرتبطة بهويات رقمية موثقة.
- تسهيل الحياة اليومية: تقليل الوقت الذي يقضيه الأفراد في مراجعة المؤسسات الحكومية.
التسجيل في تطبيق “سهل”
لتفعيل الخدمات والاستفادة منها، يمكن التسجيل في التطبيق باتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق من الصفحة الرسمية لاختياره بنسخة مناسبة (iOS أو Android).
- فتح التطبيق والموافقة على الأذونات المطلوبة.
- إدخال الرقم المدني وقبول الشروط والأحكام.
- تسجيل الدخول عبر خدمة “افتح هويتي” للمصادقة.
- إدخال الرقم السري الخاص بالهوية الرقمية لتأكيد المصادقة.
- العودة إلى التطبيق لإتمام عملية التسجيل والاستفادة من الخدمات.
ما هو تطبيق “سهل”؟
يعد تطبيق “سهل” من أبرز الإنجازات الرقمية في الكويت، حيث يجمع بين خدمات العديد من الوزارات والمؤسسات الرسمية في مكان واحد، تم إطلاقه بواسطة الهيئة العامة للمعلومات المدنية ليكون منصة موحدة تغني عن الحاجة لاستخدام تطبيقات متعددة.
- التطبيق مجاني تماما.
- يتم تحديثه بشكل دوري لإضافة خدمات جديدة وتحسين الأداء.
- يشمل حاليا خدمات لوزارة الداخلية وجهات حكومية أخرى.
أسئلة شائعة
- هل التطبيق مجاني؟
- نعم، التطبيق متاح مجانًا لجميع المواطنين والمقيمين.
- كيف يمكن إضافة الأبناء إلى التطبيق؟
- يتطلب ذلك رفع المستندات التالية:
- صورة البطاقة المدنية للطفل.
- شهادة الميلاد.
- البطاقة المدنية للأب.
- عقد الزواج والبطاقات المدنية للزوجين (في حالة إضافة المولود الأول).
- يتطلب ذلك رفع المستندات التالية:
أهمية الخطوة الجديدة
هذه الخدمات ليست مجرد تحديث تقني، بل تمثل مرحلة جديدة في تجربة التعامل مع المؤسسات الحكومية بالكويت. فهي تسهم في تقليل البيروقراطية، وتفتح المجال لتقديم خدمات أكثر شمولية مستقبلا، مثل متابعة القضايا القانونية، أو إصدار وثائق إلكترونية أخرى مرتبطة بالمعاملات الرسمية.
اترك تعليقاً